پرش به محتوا
وقتی چیزی کار نمی‌کند

نوار قرمز بالای صفحه

یعنی مشکل از سرور است، نه از کاری که کرده‌اید.

آخرین به‌روزرسانی ۱ دقیقه مطالعه

نوار فقط برای مشکلات سراسری است

اگر سرور در دسترس نباشد یا خطای داخلی بدهد، نواری در سراسر صفحه ظاهر می‌شود. با اولین درخواست موفق، خودش می‌رود.

خطاهایی که فقط مال یک درخواست‌اند — دسترسی نداشتن، اعتبارسنجی، پایان نشست — نوار نمی‌سازند و همان‌جا کنار همان کنترل گزارش می‌شوند.

پس اگر نوار را می‌بینید، مشکل تقریباً هیچ‌وقت از کاری که کرده‌اید نیست.

چه کار کنید

  • چند ثانیه صبر کنید — یک درخواست موفق نوار را پاک می‌کند
  • اگر ماند، صفحه را تازه کنید
  • اگر باز هم ماند، شناسهٔ درخواست را از پیام خطا بردارید و برایمان بفرستید
  • اگر روی نصب داخلی هستید، سراغ مدیر سیستم بروید

هنوز گیر کرده‌اید؟

اگر پاسخ‌تان اینجا نبود، بنویسید. یک صندوق واقعی است که پاسخ داده می‌شود.

تماس با ما