وقتی چیزی کار نمیکند
«پیدا نشد» یا «اجازه ندارید»
دو پیام متفاوت با دو معنای کاملاً متفاوت.
آخرین بهروزرسانی ۱ دقیقه مطالعه
قاعده در یک جمله
اگر چیزی برای شما پنهان است، پاسخ «پیدا نشد» است. اگر میتوانید آن را ببینید ولی اجازهٔ این کارِ خاص را ندارید، پاسخ «اجازه ندارید» است.
این تفاوت عمدی است: «اجازه ندارید» روی چیزی که نباید ببینید، خودش تأیید میکند که آن چیز وجود دارد.
چه چیزی را بررسی کنید
لینکی که همکارم فرستاده برای من «پیدا نشد» است
- دلیلش چیست
- یا در فضای کاری دیگری است، یا محتوای محدودشدهای است که در فهرست دسترسیاش نیستید.
- چه کار کنید
- اول فضای کاری فعال را بررسی کنید. اگر درست است، از همکارتان بخواهید دسترسی بدهد — او میبیند که شما در فهرست نیستید.
خودم قبلاً این صفحه را میدیدم و حالا نمیبینم
- دلیلش چیست
- دسترسی محتوا بسته شده، یا از فضای کاری خارج شدهاید.
- چه کار کنید
- بستن دسترسی بلافاصله اثر میکند و حافظهٔ نهانی در کار نیست. با برگزارکنندهٔ جلسه یا مالک سند صحبت کنید.
میگوید اجازه ندارم، ولی خود رکورد را میبینم
- دلیلش چیست
- این دقیقاً همان حالت دوم است: خواندن مجاز است، این کارِ خاص نه.
- چه کار کنید
- معمولاً یعنی این کار به نقش مدیر فضای کاری یا عضویت در تیم آن پرونده نیاز دارد.
کل یک بخش محصول برایم نیست
- دلیلش چیست
- پلن شما آن ماژول را ندارد.
- چه کار کنید
- در این حالت پیام صریحاً از پلن حرف میزند، نه از «پیدا نشد». صفحهٔ پلنها را ببینید.
بعدش این را بخوانید
هنوز گیر کردهاید؟
اگر پاسختان اینجا نبود، بنویسید. یک صندوق واقعی است که پاسخ داده میشود.