دستیار و جستوجو
وقتی دستیار نمیتواند جواب بدهد
چهار حالت مختلف، و اینکه چرا هیچکدامشان جواب ساختگی نمیدهند.
آخرین بهروزرسانی ۱ دقیقه مطالعه
چهار حالت
منابع میآیند ولی پاسخی نوشته نمیشود
- دلیلش چیست
- مدل زبانی روی این نصب پیکربندی نشده است.
- چه کار کنید
- این حالت عمدی است: بهجای پاسخ ساختگی، همان چیزی که پیدا شده به شما داده میشود. برای فعال کردن مدل با مدیر سیستم صحبت کنید.
پیام میگوید فراخوانی ناموفق بود
- دلیلش چیست
- مدل هست ولی درخواست شکست خورده — قطعی، محدودیت نرخ، یا خطای سرویس.
- چه کار کنید
- دوباره بپرسید. توجه کنید که این حالت با حالت بالا یکی نیست و عمداً جدا گزارش میشود؛ «پیکربندی نشده» و «شکست خورد» دو مشکل متفاوتاند.
پاسخ آمده ولی هیچ منبعی ندارد
- دلیلش چیست
- چیزی از دادههای شما با پرسش مرتبط نبوده. مثلاً «میتوانی مخاطب بسازی؟» پرسشی دربارهٔ خود ابزار است، نه دربارهٔ داده.
- چه کار کنید
- چیزی خراب نیست. ارجاع خالی، خودش یک پاسخ است — بهتر از چسباندن منابع بیربط به یک پاسخ عمومی.
میگوید در اسناد چیزی پیدا نکرد، ولی مطمئنم سند را بارگذاری کردهام
- دلیلش چیست
- سند فهرستگذاری نشده است — یا هنوز در حال پردازش است، یا اجرایش صفحه گم کرده.
- چه کار کنید
- وضعیت سند را ببینید. اگر صفحهای از دست رفته، تلاش دوباره بزنید؛ فهرستگذاری فقط بعد از اجرای بینقص انجام میشود.
چرا اینقدر به «نمیدانم» اهمیت داده میشود
در کاری که به مشتری تحویل میشود، پاسخ غلطِ مطمئن از نبود پاسخ گرانتر است. برای همین هر جا شک هست، دستیار کمتر ادعا میکند نه بیشتر.
اگر دستیار به منبعی اشاره کند که وجود ندارد، آن ارجاع حذف میشود — نه اینکه به کل منابع تعمیم داده شود.
بعدش این را بخوانید
هنوز گیر کردهاید؟
اگر پاسختان اینجا نبود، بنویسید. یک صندوق واقعی است که پاسخ داده میشود.