حذف مخاطب یا مشتری
چه چیزی جلوی حذف را میگیرد، چرا، و چطور در یک رفتوبرگشت تمامش کنید.
قاعده: کار، جلوی حذف را میگیرد
هیچ رکوردی که کارِ خودش را دارد بیسروصدا حذف نمیشود. فید، وظیفه، صندلی، حضور در جلسه، پرونده، سند — هر کدام از اینها یک نگهدارنده است.
چیزهایی که فقط به رکورد اشاره میکنند — مثل همرسانی یک آیتم یا صندلیای که به آن اشاره دارد — نگهدارنده نیستند و همراه رکورد میروند.
پیام رد، همهٔ نگهدارندهها را یکجا میگوید
وقتی حذف رد میشود، پاسخ فهرست کاملی از چیزهایی است که جلویش را گرفتهاند — نه فقط اولین مورد.
برای همین میتوانید در یک نوبت همه را پاک کنید، بهجای اینکه بعد از هر حذف، نگهدارندهٔ بعدی را کشف کنید.
چه کسی میتواند حذف کند
| رکورد | سازنده | مدیر فضای کاری | عضو دیگر |
|---|---|---|---|
| مشتری | |||
| مخاطب | |||
| پرونده | سرپرست پرونده | ||
| صندلی | به دسترسی همان مخاطب وابسته است |
رکوردهای قدیمی
رکوردهایی که پیش از افزوده شدن فیلد سازنده ساخته شدهاند، سازندهای ثبتشده ندارند. حذف آنها فقط از مدیر فضای کاری برمیآید — چون در نبودِ سازنده، تنها پاسخ امن همین است.
پرسشهای متداول
همکاری که از تیم خارج شده، مخاطبش هم پاک میشود؟
نه. مخاطب میماند و فقط برچسب همکار بودنش برداشته میشود. فید، صندلیها و کارهای او تاریخچهٔ شرکت است و حذفشان یعنی پاک کردن همان تاریخچه.چرا مخاطبی که فقط در یک جلسه شرکت داشته حذف نمیشود؟
چون حضور در جلسه یک رکورد واقعی است که به آن شخص اشاره میکند. اول باید از فهرست شرکتکنندگان آن جلسه برداشته شود.
بعدش این را بخوانید
- وقتی چیزی کار نمیکندحذف رد شدپیام رد، همهٔ نگهدارندهها را یکجا میگوید. از همانجا شروع کنید.
- امنیت و دادهچه چیزهایی حذف نمیشوندیک قاعده در سراسر محصول: چیزی که کارِ واقعی به آن وصل است، بیسروصدا نمیرود.
- مخاطبین و پروندههامشتری حقیقیوقتی طرف حساب شما یک شخص است، نه یک شرکت — و «ارتقا» دقیقاً چه کار میکند.
هنوز گیر کردهاید؟
اگر پاسختان اینجا نبود، بنویسید. یک صندوق واقعی است که پاسخ داده میشود.